CONDIZIONI GENERALI DI USO E VENDITA
“Starting Finance”

1. Premessa

• Il presente documento contiene i termini e condizioni (“Condizioni Generali”) che regolano le modalità di accesso, la navigazione, la registrazione, l’utilizzo della piattaforma software, realizzata e gestita su infrastruttura Shopify, di proprietà di Starting Finance (“Piattaforma”) nonché la vendita di prodotti formativi, nello specifico Masterclass On-demand e Masterclass Streaming (“Corsi”) erogati mediante l’utilizzo di piattaforme digitali terze di videoconferenza e/o e-learning, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Zoom e GEL.
• Starting Finance S.r.l., è una società di diritto italiano, con sede legale in Roma, Via F. Patrizio Da Cherso, n. 30, iscritta al registro delle imprese di Roma al numero, codice fiscale e partita iva 14944641001, indirizzo p.e.c. startingfinance@legalmail.it.
• Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi soggetto che acceda e/o si registri alla Piattaforma e/o ne acquisti i Corsi.
• Le presenti Condizioni Generali sono consultabili mediante qualsiasi dispositivo sul sito web https://shop.startingfinance.com.

2. Definizioni

• I termini e le espressioni con lettera iniziale maiuscola ivi utilizzati avranno il significato di seguito indicato per ciascuno di essi, restando inteso che i termini definiti al singolare avranno il medesimo significato al plurale e viceversa:
  
  “Account” indica le credenziali di accesso (username e password) che permettono all'Utente registrato di accedere alle funzionalità e ai servizi riservati della Piattaforma.
  
  “Attestato di Partecipazione” indica l’attestato rilasciato da SF all'Utente che abbia regolarmente frequentato il Corso e, ove previsto, superato le prove di valutazione finali, secondo i criteri specificati da SF nell’articolo 7.
  
  “Codice del Consumo” indica il D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
  
  “Contenuti” indica qualsiasi materiale didattico o informativo reso disponibile sulla Piattaforma e/o su GEL e Zoom, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, video, audio, slide, file di esercitazione, registrazioni.
  
  “Contratto” indica il contratto di compravendita dei Corsi, regolato dalle presenti Condizioni Generali (di cui fa parte integrante), che si perfeziona tra SF e l'Utente nel momento in cui SF riceve conferma dell'avvenuto pagamento del Prezzo da parte dell'Utente.
  
  “Condizioni Generali” indica il presente documento.
  
  “Corsi” indica l’insieme dei percorsi formativi erogati tramite GEL o Zoom, comprensivi di Masterclass On-Demand e Masterclass Streaming.
  
  “GEL”: indica la piattaforma didattica per la formazione attraverso cui SF rende disponibili i contenuti formativi delle Masterclass On-demand acquistate.
  
  “Informativa Privacy” indica la informativa sul trattamento dei dati personali consultabile sul Sito Web https://shop.startingfinance.com/pages/privacy-policy
  
  “Lezioni” indica una singola unità didattica di un Corso.
  
  “Masterclass On-demand” indica un corso di formazione di breve durata e a focus tematico specifico acquistabile dall’Utente tramite la Piattaforma ed erogato in modalità asincrona tramite GEL.
  
  “Masterclass Streaming” indica un corso di formazione di breve durata e a focus tematico specifico acquistabile dall’Utente tramite la Piattaforma ed erogato in modalità sincrona tramite Zoom mediante sessioni in diretta streaming tenute in date e orari prestabiliti.
  
  “Open Ticket” indica un titolo di acquisto che attribuisce all’Utente il diritto di partecipazione ad una singola edizione di una Masterclass Streaming, senza dover selezionare una data al momento dell'acquisto, con facoltà di scegliere la data successivamente tra quelle rese disponibili da SF.
  
  “Piattaforma” indica il Sito Web, le applicazioni, gli strumenti, le piattaforme o altri dispositivi di SF attraverso i quali si rende disponibile la vendita dei Corsi.
  
  “Prezzo” indica l'importo in euro (€), comprensivo di IVA ove applicabile, che l'Utente è tenuto a corrispondere a SF per l'acquisto del Corso, come indicato sulla Piattaforma.
  
  “Servizi” indica l'insieme delle prestazioni e delle funzionalità che SF mette a disposizione degli Utenti tramite la Piattaforma e/o GEL e Zoom, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le attività di accesso e consultazione dei Contenuti, la partecipazione ai Corsi, le interazioni con gli altri Utenti (ove prevista), l'erogazione dell'assistenza didattica (ove prevista), il rilascio degli Attestati di Partecipazione e ogni altra prestazione strumentale e/o accessoria all'utilizzo della Piattaforma.
  
  “Shopify” indica la piattaforma software SaaS di commercio elettronico fornita da Shopify Inc.
  
  “SF” indica Starting Finance S.r.l., società di diritto italiano, con sede legale in Roma, Via F. Patrizio Da Cherso, n. 30, iscritta al registro delle imprese di Roma al numero, codice fiscale e partita iva 14944641001.
  
  “Sito Web” indica il sito web https://shop.startingfinance.com.
  
  “Utente” indica qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che utilizza la Piattaforma. Ove applicabile, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale sarà considerata “Consumatore” ai sensi del Codice del Consumo.
  
  “Zoom” indica la piattaforma di videoconferenza attraverso cui SF rende disponibili i contenuti formativi delle Masterclass Streaming acquistate.

3. Proprietà della Piattaforma

• La Piattaforma, l’architettura, il codice sorgente, i segni distintivi, le funzionalità, le informazioni, i contenuti ed ogni ulteriore materiale in qualunque forma e modo presenti o disponibili nella Piattaforma sono di esclusiva proprietà di SF, dei suoi licenziatari e/o fornitori, e sono protetti dalle leggi Italiane e internazionali in materia di diritto d'autore e di proprietà intellettuale.
• L’utilizzo della Piattaforma è consentito esclusivamente per la consultazione, l’acquisto dei Corsi offerti, ivi inclusi Masterclass On-Demand e Masterclass Streaming, al solo fine di fruirne secondo le modalità stabilite nelle presenti Condizioni Generali. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma diverso da quanto sopra previsto, ivi incluso l’accesso per finalità improprie, fraudolente, o in violazione delle finalità formative, è espressamente vietato. In caso di violazione, SF si riserva il diritto, senza necessità di preavviso, di sospendere temporaneamente o definitivamente l’accesso dell’Utente, salvo il diritto di agire nelle sedi più opportune per la tutela dei propri diritti.

4. Accesso alla Piattaforma e Registrazione

• La creazione di un Account sulla Piattaforma non è richiesta ai fini dell’acquisto dei Corsi. L’Utente procederà alla registrazione e alla conseguente creazione di un proprio username e password a seguito dell’acquisto del Corso, utilizzando le indicazioni ricevute via e-mail. In sede di registrazione l'Utente dovrà fornire tutti i dati richiesti, salvo che siano contrassegnati come facoltativi. La registrazione può avvenire mediante associazione dei propri account Google o Apple.
• L’Utente è esclusivo responsabile della liceità, autenticità, correttezza, completezza ed esattezza dei dati personali forniti per la registrazione e l’accesso; in difetto di detti requisiti, SF si riserva la facoltà, senza preavviso di (i) sospendere in via temporanea o definitiva (in questo caso con conseguente cancellazione ai sensi di legge dei dati personali registrati) l’accesso dell’Utente alla Piattaforma, nonché (ii) contattare l’Utente per gli opportuni ammonimenti e verifiche del caso e/o agire nelle sedi più opportune per la tutela dei propri diritti.
• L’uso della username e della password sono posti sotto la responsabilità esclusiva dell’Utente, il quale deve custodirne le credenziali senza divulgarle e condividerle a terzi.
• In caso di violazione della sicurezza della password nonché furto e/o uso non autorizzato del proprio account personale, l’Utente deve tempestivamente informare SF mediante comunicazione scritta trasmessa al seguente indirizzo academy@startingfinance.com
• L’Utente può disattivare il proprio Account personale in qualsiasi momento utilizzando l’apposita procedura presente sulla Piattaforma, fatti salvi gli obblighi in capo all’Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali. SF provvederà a cancellare tutti i dati personali registrati, ad eccezione dei dati da conservare ai sensi di legge.

5. Acquisto, corrispettivo e modalità di pagamento Corsi

• L'acquisto dei Corsi avviene esclusivamente tramite la Piattaforma realizzata e gestita su infrastruttura Shopify, seguendo la procedura di acquisto online ivi indicata. Più specificamente, ai fini dell’acquisto dei Corsi, l’Utente dovrà comunicare i seguenti dati: (i) indirizzo di posta elettronica, utilizzabile quale credenziale di accesso nonché canale di comunicazione tra l’Utente e SF; (ii) nome e cognome; (iii) paese e indirizzo completo di residenza; (iv) numero di telefono. A seconda del metodo di pagamento scelto dall’Utente e a mera discrezionalità di quest’ultimo, l’Utente potrà altresì comunicare i seguenti dati: (i) indirizzo di posta elettronica certificata; e (ii) codice fiscale.
• I Prezzi dei Corsi sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. SF si riserva il diritto di modificare i Prezzi dei Corsi in qualsiasi momento, senza preavviso.
• Ove previsto e limitatamente alle Masterclass Streaming, l’Utente ha la facoltà, in sede di procedura d’acquisto, di selezionare l’opzione denominata “con Registrazione” soggetta a pagamento supplementare, che consente di accedere alla registrazione audiovisiva integrale delle Lezioni. La selezione di tale opzione comporta il pagamento di un corrispettivo aggiuntivo, determinato discrezionalmente da SF per ciascuna Masterclass Streaming e chiaramente visualizzato all’Utente durante la procedura di acquisto e prima della conferma dell’ordine. Il suddetto supplemento si cumula al prezzo base della Masterclass Streaming.
• L'Utente si impegna a verificare attentamente il Prezzo, le caratteristiche e le modalità di erogazione dei Corsi prima di procedere all'acquisto.
• Il pagamento del Prezzo dei Corsi potrà essere effettuato dall'Utente tramite le modalità di pagamento indicate sulla Piattaforma e, più specificamente: (i) check out rapido mediante PayPal o G-Pay; (ii) carta di credito; (iii) PayPal e Scalapay.
• SF si riserva il diritto di verificare la regolarità di qualsiasi pagamento effettuato dall'Utente. In caso di mancato, ritardato o irregolare pagamento, anche parziale, del Prezzo, SF avrà la facoltà di sospendere immediatamente l'erogazione dei Corsi e l'accesso ai relativi Contenuti, nonché di risolvere il Contratto, fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni ulteriore danno.
• Il completamento della procedura di pagamento è subordinato all'obbligatoria presa visione e accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali. Conseguentemente, qualora l'Utente non provveda alla suddetta accettazione, il meccanismo di conferma del pagamento rimarrà inattivo, precludendo la possibilità di concludere l'acquisto stesso.
• La procedura di acquisto del Corso si intenderà perfezionata e il Contratto si concluderà nel momento in cui SF riceverà conferma dell'avvenuto integrale pagamento del Prezzo da parte dell'Utente.
• L'Utente, con l’acquisto dei Corsi, prende atto dell’Informativa Privacy e potrà acconsentire a ricevere comunicazioni informative e promozionali relative ai Corsi e ai Servizi di SF.

6. Erogazione e fruizione delle Masterclass Streaming e delle Masterclass On-demand

• SF si riserva il diritto di definire il calendario delle edizioni delle Masterclass Streaming, ivi incluse le date di inizio e fine e i periodi per poter procedere all’acquisto.
• A seguito dell’acquisto di una Masterclass Streaming, l’Utente riceverà, all’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto, il link alla piattaforma di videoconferenza Zoom per partecipare alle relative Lezioni nonché ai Contenuti della Masterclass Streaming selezionata. In caso di mancato collegamento ad una o più Lezioni della Masterclass Streaming acquistata, il diritto dell’Utente a usufruire di tali Lezioni si intenderà definitivamente decaduto per ciascuna Lezione non fruita, senza che ciò comporti obblighi di rimborso, recupero o sostituzione a carico di SF.
• Salvo diversa indicazione, qualora fosse previsto dal Corso, i Contenuti relativi a ciascun Masterclass Streaming saranno resi disponibili all’Utente entro 24 (ventiquattro) ore lavorative (da intendersi come la fascia oraria tra le 09:00 e le 18:00 nei giorni lavorativi) dallo svolgimento della singola Lezione della relativa Masterclass Streaming.
• Nel caso in cui l’Utente abbia acquistato un Open Ticket, quest’ultimo potrà iscriversi a una delle edizioni di una Masterclass Streaming, secondo le disponibilità pubblicate sulla Piattaforma, entro il termine di 12 (dodici) mesi dalla data di acquisto dello stesso. Decorso tale termine, il diritto di fruizione si intenderà definitivamente decaduto e l'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso.
• SF si riserva il diritto di annullare o posticipare una determinata edizione della Masterclass Streaming per ragioni organizzative, didattiche o per il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto. In tal caso, SF offrirà agli Utenti la possibilità di partecipare a un'edizione successiva della Masterclass Streaming o, in alternativa, provvederà al rimborso integrale del Prezzo, senza ulteriori indennizzi o risarcimenti a favore dell'Utente.
• A seguito dell’acquisto di una Masterclass On-demand, l’Utente riceverà, all’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto, un link mediante il quale l’Utente potrà: (i) attivare la Masterclass On-demand acquistata e impostare la password di accesso a GEL, (ii) visualizzare le videoregistrazioni integrali delle Lezioni presenti su GEL; nonché (ii) usufruire dei relativi Contenuti. L’accesso ai contenuti delle Masterclass On-demand sarà consentito fino ai dodici (12) mesi successivi alla data di attivazione del link. SF, si riserva altresì il diritto di modificare il termine di validità del link dal primo accesso.
• L’accesso ai Contenuti dei Corsi, quali slide, file di esercitazione, registrazioni delle sessioni e altri materiali didattici, sarà consentito agli Utenti regolarmente iscritti, secondo le modalità e i tempi indicati da SF.
• La fruizione dei Contenuti è strettamente personale e non è consentita la cessione, a qualsiasi titolo, a soggetti terzi. L'Utente si obbliga a non diffondere, riprodurre, scaricare (se non espressamente autorizzato), comunicare al pubblico, o utilizzare in alcun modo i Contenuti per finalità diverse dall'esclusivo studio personale e dall'approfondimento didattico.
• L'accesso ai Contenuti delle Masterclass Streaming sarà consentito fino ai dodici (12) mesi successivi dalla data di conclusione della Masterclass Streaming interessata.. Decorso tale termine, l'accesso sarà definitivamente disabilitato.
• SF si riserva il diritto di monitorare l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, dei link e dei Contenuti da parte dell’Utente, al fine di verificare il rispetto delle presenti Condizioni Generali e di prevenire usi impropri o illeciti.

7. Attestato di Partecipazione

• Al termine dei Corsi e ove previsto, SF potrà rilasciare un Attestato di Partecipazione agli Utenti che abbiano frequentato regolarmente i Corsi e, più specificamente: (i) in caso di Masterclass Streaming, abbiano frequentato almeno il sessanta percento (60%) del Corso o abbiamo acquistato l’opzione “con Registrazione” e, (ii) in caso di Masterclass On demand, abbiano regolarmente seguito tutto il Corso e abbiamo superato le prove di valutazione finale, ove previste.
• SF si riserva il diritto di definire ulteriori criteri specifici per il rilascio dell’Attestato di Partecipazione o di simili attestati, che saranno comunicati agli Utenti prima dell’inizio dei Corsi.
• SF non rilascia alcuna garanzia e non assume alcuna responsabilità circa il valore legale, il riconoscimento, la spendibilità professionale o l’idoneità a ottenere crediti formativi, punteggi concorsuali o altri benefici, degli Attestati di Partecipazione emessi da SF. Qualsiasi decisione in merito all’accettazione di tali documenti da parte di pubbliche amministrazioni, ordini professionali, organismi di accreditamento o soggetti privati rimane di esclusiva competenza dei medesimi enti, senza che SF possa essere ritenuta responsabile a qualunque titolo.

8. Diritto di Recesso

• L'Utente, qualora rivesta la qualifica di consumatore ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal Contratto, senza essere tenuto a fornire alcuna motivazione, entro il termine perentorio di quattordici (14) giorni decorrenti dalla data di conclusione del Contratto.
• L'esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire, a pena di decadenza, mediante l'invio a SF, entro il termine di cui all’art. 8.1, di una comunicazione scritta esplicita della decisione di recedere. Tale comunicazione dovrà essere trasmessa alternativamente: (i) a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento; (ii) a mezzo posta elettronica certificata startingfinance@legalmail.it; o (iii) a mezzo e-mail al seguente indirizzo academy@startingfinance.com 
• La comunicazione di recesso dovrà contenere le seguenti informazioni: (i) nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio e, eventualmente, codice fiscale o partita IVA dell'Utente; (ii) identificazione univoca del Corso oggetto del recesso; (iii) data di conclusione del Contratto; (iv) dichiarazione inequivocabile dell'Utente di voler recedere dal Contratto.
• In caso di valido esercizio del diritto di recesso, e fatto salvo quanto previsto all’articolo 8.5, SF provvederà a rimborsare all'Utente le somme effettivamente ricevute a titolo di Prezzo, senza indebito ritardo e comunque entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui SF è stata validamente informata della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato, ove possibile, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso tra SF e l’Utente.
• Il diritto di recesso è espressamente escluso, ai sensi e per gli effetti dell'art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo, relativamente a: (i) contratti di servizi, dopo la completa prestazione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di SF; (ii) fornitura di Contenuti digitali mediante supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della conseguente perdita del diritto di recesso.

9. Proprietà intellettuale

• I Contenuti, i Corsi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, immagini, video, audio, marchi, loghi, nomi a dominio, design, know-how e qualsiasi altro segno distintivo o opera dell'ingegno, sono di proprietà esclusiva di SF e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore, sulla proprietà industriale e intellettuale e sulle norme a tutela del segreto industriale (“Proprietà Intellettuale SF”).
• L'Utente riconosce espressamente che la Proprietà Intellettuale SF è e rimarrà di esclusiva titolarità di SF e che nessun diritto, titolo o interesse in merito viene concesso all'Utente, ad eccezione del diritto limitato di utilizzare la Piattaforma e di fruire dei Corsi e dei Contenuti in conformità alle presenti Condizioni Generali.
• È espressamente vietata qualsiasi forma di riproduzione, copia, duplicazione, distribuzione, pubblicazione, cessione, trasmissione, modifica, elaborazione, decompilazione, disassemblaggio, reverse engineering o utilizzo non autorizzato, in tutto o in parte, della Proprietà Intellettuale SF, sia a titolo gratuito che oneroso, per finalità commerciali o non commerciali, senza il preventivo consenso scritto di SF.
• L'Utente si impegna a rispettare i diritti della Proprietà Intellettuale SF e a non compiere atti che possano ledere tali diritti. L'Utente si impegna altresì a non utilizzare i Contenuti per creare opere derivate o per sviluppare prodotti o servizi concorrenti.
• La violazione, anche parziale, del presente articolo comporterà, ai sensi dell’art. 1456 c.c., la risoluzione di diritto del Contratto, mediante comunicazione scritta di SF, fatti salvi gli ulteriori rimedi di legge.

10. Limitazione di Responsabilità

• SF si impegna a fornire Corsi di elevata qualità e a garantire la loro corretta fruizione. Tuttavia, SF non assume alcuna responsabilità per eventuali disservizi, interruzioni, errori, omissioni, malfunzionamenti o ritardi nella fornitura dei Corsi o nell'accesso alla propria Piattaforma o di terzi , derivanti da cause non imputabili a propria colpa grave o dolo, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: problemi tecnici relativi alla rete internet, alla connessione dell'Utente, ai dispositivi utilizzati dall'Utente o ai sistemi informatici di terzi; eventi di forza maggiore o caso fortuito, quali calamità naturali, incendi, scioperi, sommosse, guerre, atti di terrorismo, guasti alle reti di telecomunicazione o alle forniture di energia elettrica; interruzioni o sospensioni del servizio per esigenze di manutenzione ordinaria o straordinaria della propria Piattaforma o di terzi, comunicate agli Utenti con un ragionevole preavviso; azioni o omissioni di terzi, quali fornitori di servizi di hosting, di connettività o di software.
• SF non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti, patrimoniali o non patrimoniali, subiti dall'Utente in conseguenza dell'utilizzo della Piattaforma o della fruizione dei Corsi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni per perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività commerciale o danni all'immagine.
• In ogni caso, la responsabilità complessiva di SF nei confronti dell'Utente, per qualsiasi causa, non potrà eccedere l'importo del Prezzo pagato dall'Utente per l'acquisto del Corso.
• SF non fornisce alcuna garanzia in merito al raggiungimento di specifici risultati di apprendimento o professionali da parte dell'Utente a seguito della fruizione dei Corsi. L'Utente riconosce che il successo formativo e professionale dipende da numerosi fattori, inclusi l'impegno, le capacità e le attitudini individuali.
• SF non è responsabile per eventuali informazioni errate, incomplete o non aggiornate presenti sulla Piattaforma e/o nei Corsi, salvo il caso di dolo o colpa grave.

11. Comunicazioni

• Tutte le comunicazioni tra SF e l'Utente relative alle presenti Condizioni Generali o ai Corsi dovranno essere effettuate per iscritto tramite e-mail o, ove previsto, tramite la Piattaforma.
• L'Utente si impegna a comunicare a SF eventuali variazioni dei propri dati personali, quali indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo di residenza, al fine di consentire a SF di contattarlo per eventuali comunicazioni relative al Corso o per l'invio di materiale informativo o promozionale.
• Le comunicazioni inviate da SF all'indirizzo e-mail indicato dall'Utente si presumono ricevute nel momento in cui vengono inviate.

12. Clausola risolutiva espressa

• SF avrà il diritto insindacabile di risolvere il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del Codice Civile, mediante semplice comunicazione scritta, anche a mezzo posta elettronica, all'Utente, con effetto immediato, nei seguenti casi: (i) mancato o ritardato pagamento, anche parziale, di una qualsiasi somma dovuta a SF, nei termini stabiliti dal piano di pagamento o dalle presenti Condizioni Generali; (ii) violazione, anche di una sola delle disposizioni di cui all’articolo 9, da parte dell'Utente; (iii) indicazione da parte dell'Utente di dati personali o informazioni false, inaccurate, incomplete o non aggiornate in fase di registrazione e/o acquisto; (iv) cessione, anche parziale, da parte dell'Utente a terzi, senza il preventivo consenso scritto di SF, dei diritti o degli obblighi derivanti dal Contratto; (v) comportamenti dell'Utente, sia online che offline, che arrechino o possano arrecare pregiudizio al regolare svolgimento del Corso, all'immagine, al decoro o alla reputazione di SF, dei docenti o dei tutor, ove presenti.
• In caso di risoluzione del Contratto, e fatto salvo il diritto di SF al risarcimento di ogni maggior danno, SF avrà il diritto di trattenere a titolo di penale le somme eventualmente già versate dall'Utente.
• L'Utente prende atto e accetta che la risoluzione del contratto ai sensi del presente articolo 12 comporterà l'immediata cessazione dell'accesso al Corso e ai Contenuti, senza che l'Utente possa avanzare alcuna pretesa o richiesta di rimborso nei confronti di SF.

13. Trattamento dati personali

• I dati forniti dall’Utente saranno trattati in osservanza del Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. n. 196/2003 (“Codice della privacy”) ss.mm.ii.
• L’informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile sulla Piattaforma all’indirizzo https://shop.startingfinance.com/pages/privacy-policy. . L’Utente dichiara di aver preso visione e di accettare l’informativa privacy di SF.

14. Modifiche alle condizioni generali

• SF si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare, integrare o aggiornare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, per adeguarsi a nuove normative, prassi commerciali, esigenze organizzative o miglioramenti dei Servizi offerti.
• Le modifiche alle Condizioni Generali saranno comunicate agli Utenti tramite la Piattaforma o tramite e-mail, con ragionevole preavviso.
• L'utilizzo della Piattaforma e la fruizione dei Corsi successivamente alla pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione integrale delle stesse da parte dell'Utente.

15. Domande Frequenti (FAQ)

• Al fine di fornire agli Utenti chiarimenti di carattere generale e informazioni sulle procedure relative all'utilizzo della Piattaforma e alla fruizione dei Corsi, SF mette a disposizione una sezione dedicata alle Domande Frequenti (FAQ) sulla Piattaforma al seguente link https://shop.startingfinance.com/pages/faq
• La sezione FAQ potrà essere aggiornata periodicamente da SF, a propria discrezione, al fine di fornire risposte alle domande più comuni degli Utenti e di integrare le informazioni disponibili.
• Le informazioni contenute nella sezione FAQ hanno carattere informativo e non sostituiscono le disposizioni delle presenti Condizioni Generali, che prevalgono in caso di contrasto.
• SF si impegna a mantenere aggiornata e facilmente accessibile la sezione FAQ, ma non garantisce che essa sia esaustiva o che contenga risposte a tutte le possibili domande degli Utenti.

16. Legge applicabile e foro competente

• Le presenti Condizioni Generali sono regolate della legge italiana.
• Ove l’Utente sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali sarà devoluta al Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Utente. In caso contrario, per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione, alla validità o alla risoluzione delle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro eventualmente concorrente.

17. Disposizioni finali

• Qualora una o più delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, o anche solo una parte di esse, sia o venga dichiarata invalida, illecita, illegittima o comunque inefficace, tale circostanza non pregiudicherà la validità, opponibilità o efficacia delle altre disposizioni ivi contenute.
• Il mancato esercizio da parte di SF di un diritto o di una facoltà previsti dalle presenti Condizioni Generali non potrà essere interpretato come rinuncia a tale diritto o facoltà.
• Le presenti Condizioni Generali costituiscono l'intero accordo tra SF e l'Utente in merito all'accesso e all'utilizzo della Piattaforma e alla compravendita dei Corsi, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, sia orale che scritto, intercorso tra le parti.